Symptômes
Le message « Le disque de lame est bloqué » apparaît pendant le fonctionnement.
Le moteur de la lame s’arrête avec l’avertissement suivant :
« La tondeuse a déclenché une protection contre la surchauffe du moteur du disque de lame. »
Cause
Depuis la version V1.5.4 du firmware, la calibration de la hauteur de coupe a été optimisée pour mieux refléter la hauteur réelle.
Si la hauteur de coupe est réglée trop bas, cela peut entraîner :
Une coupe trop courte → stress pour la pelouse
Une difficulté à couper de l’herbe dense ou humide → risque de blocage des lames
Une surcharge du moteur → déclenchement de la surchauffe
Solution recommandée
✅ Étape 1 : Régler une hauteur de coupe plus élevée
Réglez la hauteur de coupe à au moins 50 mm (2,0 pouces) lors de la première utilisation ou si l’herbe est haute.
Évitez les réglages trop bas, surtout après une mise à jour du firmware.
🔽 Étape 2 : Réduire progressivement la hauteur
Après quelques cycles de tonte, vous pouvez réduire progressivement la hauteur de coupe vers le réglage souhaité.
🚫 À éviter
Tondre de l’herbe humide, mouillée ou très haute avec une faible hauteur de coupe
Utiliser la tondeuse tôt le matin ou juste après la pluie, lorsque les résidus ont tendance à coller et provoquer des blocages
❗ Que faire si le problème persiste ?
Vérifiez la zone autour du disque de lame pour détecter la présence d’herbe coincée, débris ou objets enchevêtrés, et nettoyez-la soigneusement.
Assurez-vous que les lames sont affûtées et non endommagées.
📩 Besoin d’aide supplémentaire ?
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Notre équipe d’assistance est à votre disposition.
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