Dépannage : Alertes anti-vol fréquentes lorsque la tondeuse est sur la station de charge

Description du problème

Vous pouvez recevoir fréquemment des alertes anti-vol, même lorsque votre tondeuse est stationnée sur la station de charge placée sur une surface plane.

Cause

Ce problème est lié aux paramètres de sensibilité du capteur anti-vol intégré. Actuellement, le niveau de sensibilité peut être réglé plus haut que l’optimal, ce qui peut déclencher de fausses alertes.

Notre équipe d’ingénierie teste et calibre actuellement un seuil de sensibilité plus approprié. Une fois la validation terminée, nous publierons une mise à jour du firmware pour résoudre ce problème.

Solution temporaire

Pour éviter les alertes fréquentes dans l’intervalle, nous recommandons de désactiver temporairement la fonction anti-vol.

Étapes :

1. Ouvrez l’application et accédez à la fiche de votre appareil

2. Allez dans « Gestion anti-vol »

3. Désactivez le bouton « Alerte anti-vol »