Dépannage : Consommation anormale de la batterie du Neomow X

Si vous remarquez que la batterie de votre appareil se décharge anormalement rapidement, essayez les étapes suivantes pour résoudre le problème en déchargeant complètement la batterie :

Éteindre la station de charge

Débranchez la station de charge afin que le voyant d’alimentation s’éteigne complètement.

Allumer la tondeuse manuellement

Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le voyant Hookii sur la tondeuse s’allume. Placez ensuite la tondeuse sur la station de charge éteinte.

Laisser la batterie se décharger complètement

Attendez que la batterie de la tondeuse soit complètement vide et que l’appareil s’éteigne automatiquement.

Essayer de rallumer la tondeuse

Assurez-vous que la batterie est totalement déchargée. Parfois, une petite charge résiduelle peut permettre à l’appareil de s’allumer brièvement. Si la tondeuse s’allume, attendez qu’elle s’éteigne automatiquement. Une fois qu’elle est éteinte, essayez de la rallumer.
Répétez cette opération jusqu’à ce que la tondeuse s’allume puis s’éteigne immédiatement ou ne s’allume plus du tout.

Rebrancher la station de charge

Rebranchez la station de charge et placez la tondeuse éteinte dessus pour la recharger.
Une fois la batterie complètement chargée, allumez la tondeuse et vérifiez si elle fonctionne normalement.

Si votre tondeuse ne fonctionne toujours pas correctement après avoir suivi ces étapes, veuillez soumettre un problème produit ici, et nous serons heureux de vous assister davantage.