Dépannage : Neomow X perd fréquemment la connexion

Plusieurs raisons courantes peuvent expliquer pourquoi votre tondeuse perd la connexion au réseau :

• Problèmes temporaires de réseau :
  Une interruption momentanée de votre service réseau peut entraîner une perte de connexion.

• Faible couverture du signal dans votre zone :
  Si le signal Wi-Fi ou 4G est faible à votre emplacement, cela peut affecter la capacité de la tondeuse à maintenir une connexion stable.

• Perte de connexion Internet sur votre téléphone :
  Si la connexion Internet de votre appareil mobile est interrompue, cela peut impacter la communication entre la tondeuse et l’application.

En cas de déconnexion, commencez par vérifier la puissance du signal Wi-Fi ou 4G. Si le signal est faible, essayez de basculer sur un réseau Wi-Fi ou 4G plus puissant, puis tentez de vous reconnecter.