Rozwiązywanie problemów: Nie można wyłączyć światła HOOKII

Jeśli występuje problem z wyłączeniem światła maszyny HOOKII, wykonaj poniższe czynności:

1. Sprawdź tryb oświetlenia

Obecnie maszyna obsługuje dwa tryby oświetlenia:

• Adaptacja nocna: W ustawionym czasie jasność zostanie zmniejszona, ale światło nie wyłączy się całkowicie.

• Wyłącz zgodnie z harmonogramem: Światło wyłączy się automatycznie w ustawionym czasie.

2. Sprawdź swoje ustawienia

Jeśli wybrałeś opcję Turn Off on Schedule, ale światło nadal nie wyłącza się w zaplanowanym czasie, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz stronę Light Settings.
2. Upewnij się, że wybrano opcję Turn Off on Schedule oraz że przedział czasowy jest ustawiony prawidłowo.
3. Wykonaj zrzut ekranu strony Light Settings.

3. Skontaktuj się z nami

Prosimy o przesłanie zrzutu ekranu do naszego zespołu wsparcia (support@hookii.com). Przekażemy go naszym inżynierom do dalszego zbadania.