Jeśli występuje problem z wyłączeniem światła maszyny HOOKII, wykonaj poniższe czynności:
1. Sprawdź tryb oświetlenia
Obecnie maszyna obsługuje dwa tryby oświetlenia:
Adaptacja nocna: W ustawionym czasie jasność zostanie zmniejszona, ale światło nie wyłączy się całkowicie.
Wyłącz zgodnie z harmonogramem: Światło wyłączy się automatycznie w ustawionym czasie.
2. Sprawdź swoje ustawienia
Jeśli wybrałeś opcję Turn Off on Schedule, ale światło nadal nie wyłącza się w zaplanowanym czasie, wykonaj następujące czynności:
- Otwórz stronę Light Settings.
- Upewnij się, że wybrano opcję Turn Off on Schedule oraz że przedział czasowy jest ustawiony prawidłowo.
- Wykonaj zrzut ekranu strony Light Settings.
3. Skontaktuj się z nami
Prosimy o przesłanie zrzutu ekranu do naszego zespołu wsparcia (support@hookii.com). Przekażemy go naszym inżynierom do dalszego zbadania.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.