Pourquoi la hauteur réelle de l'herbe diffère-t-elle du réglage de la hauteur de coupe ?

Aperçu

Vous pouvez remarquer qu'après avoir réglé une hauteur de coupe (par exemple, 50 mm), la hauteur réelle de l'herbe mesurée après la tonte n'est pas exactement la même que la valeur sélectionnée. Dans certains cas, l'herbe peut sembler légèrement plus haute ou plus basse que la hauteur de coupe configurée.

Ceci est une caractéristique normale du système de coupe de la tondeuse et n'indique pas nécessairement un défaut.

Pourquoi cela se produit-il ?

Notre tondeuse robot utilise un disque de lame flottant, qui permet au système de coupe de s'adapter aux différentes conditions de pelouse et au terrain. Ce design aide à maintenir la performance de tonte dans différents environnements mais peut aussi entraîner une certaine variation entre la hauteur de coupe configurée et la hauteur finale de l'herbe.

Plusieurs facteurs peuvent influencer le résultat réel de la coupe, notamment :

• Densité de l'herbe – Une herbe épaisse ou dense peut affecter la manière dont le disque de lame interagit avec la pelouse.
• Type d'herbe – Différentes espèces d'herbe ont des structures, une flexibilité et des modes de croissance différents.
• Variations du terrain – Un sol irrégulier, des pentes, des bosses et des creux peuvent affecter la position relative du disque de lame par rapport à la surface de la pelouse.
• Tolérance de calibration de la hauteur du disque de lame – De petites déviations de calibration peuvent contribuer aux différences dans la hauteur finale de coupe.

Quel niveau de variation est normal ?

Dans des conditions de fonctionnement normales, la hauteur de coupe réelle peut varier d'environ ±15 mm par rapport au réglage de hauteur de coupe configuré.

Par exemple, si la hauteur de coupe est réglée à 50 mm, la hauteur finale de l'herbe peut varier selon les conditions de la pelouse et du terrain.

Améliorations en cours

Nous comprenons que la constance de la hauteur de coupe est importante pour maintenir une pelouse saine et attractive.

Notre équipe d'ingénierie collecte et analyse continuellement les données de fonctionnement des tondeuses dans différents environnements de pelouse afin d'optimiser davantage la performance du contrôle de la hauteur et de réduire les écarts de hauteur de coupe autant que possible.

Besoin d'une assistance supplémentaire ?

Si vous pensez que la déviation de la hauteur de coupe est significativement plus grande que prévu, ou si la tondeuse coupe constamment beaucoup plus haut ou plus bas que le réglage sélectionné, veuillez contacter notre équipe d'assistance et fournir :

• Le modèle et le numéro de série de votre tondeuse
• La hauteur de coupe configurée
• Des photos du résultat de la tonte
• Une courte vidéo, si disponible

Ces informations nous aideront à enquêter plus efficacement sur le problème et à fournir une assistance appropriée.