Si votre tondeuse émet un bruit anormal provenant du plateau de coupe pendant son fonctionnement, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour identifier à quelle hauteur de coupe le bruit est le plus perceptible. Ces informations aideront notre équipe technique à analyser le problème plus efficacement.
Étape 1 : Connectez-vous à l'appareil et entrez en mode manuel
Après avoir connecté la tondeuse dans l'APP, entrez en Mode Manuel.
Étape 2 : Allumez le moteur de tonte et réglez la hauteur de coupe
Appuyez sur le bouton moteur dans le coin supérieur droit pour démarrer le moteur de la lame.
Puis ajustez progressivement la hauteur de coupe aux niveaux suivants un par un :
30 / 35 / 40 / 45 / 50 / 55 / 60 / 65 / 70 / 75 mm
À chaque hauteur, observez attentivement s'il y a un bruit anormal évident provenant du plateau de coupe.
Étape 3 : Envoyez-nous les résultats
Veuillez nous indiquer :
- À quelle hauteur de coupe le bruit anormal est le plus évident
- Une vidéo enregistrée si possible
Vous pouvez envoyer les informations et la vidéo à :
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