- Branchez la station de chargement à une prise électrique.
- Branchez le câble de l’appareil à la prise de la station de chargement et placez l’appareil sur la station de chargement.
- Attendez que le voyant Hookii sur l’appareil devienne vert. Un voyant vert clignotant indique que la charge est en cours, tandis qu’un voyant vert fixe signifie que la charge est terminée.
FAQ
- Que faire si le voyant de la station de chargement est éteint ?
- Vérifiez si votre station de chargement est correctement connectée à une source d’alimentation. Une fois allumée, le voyant Hookii devrait devenir vert, comme indiqué dans l’image ci-dessous.
- Vérifiez l’étiquette de l’adaptateur de votre appareil pour vous assurer que la tension correspond à celle requise pour votre appareil. Si la tension n’est pas compatible, nous vous recommandons d’utiliser un transformateur pour ajuster la tension.
- Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe de support client pour plus d’assistance.
- Le voyant de la station de chargement est allumé, mais l’appareil ne charge pas. Que faire ?
- Vérifiez si le port de chargement de l’appareil et les points de contact de la station de chargement sont correctement connectés.
- Si les contacts de charge ne font pas un bon contact avec l’appareil, essayez de les ajuster doucement avec vos mains ou une pince.
- Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe de support client pour obtenir de l’aide.
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