Fehlerbehebung: Fehler am linken/rechten Motor oder Überhitzungsschutz

Wenn Ihr Mäher eine Warnung wie „Fehler am linken Motor“, „Fehler am rechten Motor“, „Überhitzungsschutz des linken Motors“ oder „Überhitzungsschutz des rechten Motors“ anzeigt, führen Sie bitte die folgende Prüfung durch und senden Sie uns die Ergebnisse.

Bitte nehmen Sie während der Prüfung ein kurzes Video auf und senden Sie es zur weiteren Beurteilung an unser Support-Team (support@hookii.com).

Antriebsräder prüfen

Schalten Sie den Mäher vor der Prüfung aus.

1. Prüfen Sie, ob sich Gras, Schmutz oder ein Fremdkörper am linken oder rechten Antriebsrad verfangen hat.

2. Drehen Sie anschließend die linken und rechten Antriebsräder (die beiden angetriebenen Räder, nicht das Laufrad) von Hand und prüfen Sie, ob:

• sich beide Räder leichtgängig drehen.
• ein ungewöhnlicher Widerstand vorhanden ist.
• sich ein Rad deutlich schwerer drehen lässt als das andere.
• ein Rad schwer oder gar nicht zu drehen ist.

• - Schalten Sie den Mäher nach der Prüfung der Räder mehrmals aus und wieder ein. Lassen Sie ihn anschließend eine Weile laufen, um zu prüfen, ob die Warnung erlischt.

• - Wenn die Warnung weiterhin angezeigt wird oder sich ein Rad spürbar schwerer drehen lässt als das andere, öffnen Sie den Radmotor und prüfen Sie, ob sich darin verheddertes Gras, Kabel oder andere Rückstände befinden. (Eine Anleitung zum Ausbau des Antriebsmotors zur Prüfung finden Sie im folgenden Video.)

• - Wenn sich das Rad nach dem Entfernen von Rückständen weiterhin schwer drehen lässt, ist möglicherweise der Motor beschädigt und muss ausgetauscht werden.

Nachdem wir die Prüfergebnisse und das Video erhalten haben, wird unser technisches Team das Problem weiter beurteilen und die geeignete Lösung bestimmen.