Fehler: Bluetooth-Verbindungsanomalie

Problem:

Der Mäher kann möglicherweise keine Bluetooth-Verbindung herstellen oder die Verbindung kann unerwartet unterbrochen werden. In einigen Fällen werden in der App Bluetooth-bezogene Meldungen wie „Bluetooth connection anomaly“ oder „Bluetooth communication anomaly“ angezeigt.

Mögliche Ursachen und Lösungen

1️⃣ Bluetooth-Berechtigung nicht aktiviert

Die Neomow App benötigt Zugriff auf Bluetooth, um mit dem Mäher kommunizieren zu können.

Lösung:

• Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones → Apps → Neomow → aktivieren Sie die Bluetooth-Berechtigung.

2️⃣ Manuelle Bluetooth-Kopplung stört die App-Verbindung

Wenn der Mäher manuell über die Bluetooth-Einstellungen des Smartphones gekoppelt wird, kann es vorkommen, dass die Neomow App den Mäher nicht erkennt.

Lösung:

• Trennen Sie eine bestehende Neomow-Verbindung in der Bluetooth-Liste Ihres Smartphones.
  

• Koppeln Sie den Mäher nicht manuell über die Smartphone-Einstellungen.

• Öffnen Sie einfach die Neomow App und verwenden Sie die entsprechende In-App-Schaltfläche. Die App erkennt den Mäher automatisch und stellt die Bluetooth-Verbindung her.