Problem:
Der Mäher kann möglicherweise keine Bluetooth-Verbindung herstellen oder die Verbindung kann unerwartet unterbrochen werden. In einigen Fällen werden in der App Bluetooth-bezogene Meldungen wie „Bluetooth connection anomaly“ oder „Bluetooth communication anomaly“ angezeigt.
Mögliche Ursachen und Lösungen
1️⃣ Bluetooth-Berechtigung nicht aktiviert
Die Neomow App benötigt Zugriff auf Bluetooth, um mit dem Mäher kommunizieren zu können.
Lösung:
Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones → Apps → Neomow → aktivieren Sie die Bluetooth-Berechtigung.
2️⃣ Manuelle Bluetooth-Kopplung stört die App-Verbindung
Wenn der Mäher manuell über die Bluetooth-Einstellungen des Smartphones gekoppelt wird, kann es vorkommen, dass die Neomow App den Mäher nicht erkennt.
Lösung:
Trennen Sie eine bestehende Neomow-Verbindung in der Bluetooth-Liste Ihres Smartphones.
Koppeln Sie den Mäher nicht manuell über die Smartphone-Einstellungen.
Öffnen Sie einfach die Neomow App und verwenden Sie die entsprechende In-App-Schaltfläche. Die App erkennt den Mäher automatisch und stellt die Bluetooth-Verbindung her.
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