Fejl: Robotplæneklipperen er blevet løftet

Hvis din Neomow X Series viser en advarsel som “Lift Error” eller “Lift Alert”, betyder det, at enheden har registreret unormal løftning — selvom den tilsyneladende hviler på jorden.

Disse advarsler er ofte relateret til problemer med drejehjulet, som hjælper plæneklipperen med at reagere på terrænændringer. Denne guide vil hjælpe dig med at tjekke, om drejehjulet fungerer korrekt.

🛠️ Trin 1: Tjek for interference mellem drejehjul og hus

• Drej drejehjulet med hånden.
• Tjek om det gnider mod det omkringliggende hus eller føles stramt eller begrænset.

Hvad skal du kigge efter:

• Drejehjulet skal kunne dreje frit.
• Enhver skraben, gnidning eller stivhed kan udløse en falsk løft-advarsel.

🛠️ Trin 2: Tjek drejehjulets lodrette bevægelse

• Skub forsigtigt drejehjulet opad, og træk det derefter nedad.
• Sørg for, at det bevæger sig glat op og ned inden for sin spor eller hus.

Hvad skal du kigge efter:

• Drejehjulet skal glide op og ned uden modstand.
• Hvis det sidder fast, går i hak eller ikke springer ordentligt tilbage, kan plæneklipperen tolke dette som en løftebegivenhed.

🎥 Brug for en visuel reference? 

https://www.youtube.com/shorts/_DxFYn6GJ08

🛠️ Trin 3: Tjek drejehjulsbeslaget

• Undersøg drejehjulsbeslaget (se billede).

• Normal tilstand: Beslaget må ikke være bøjet eller beskadiget.

  

Hvis beslaget ikke er beskadiget, men hjulet føles stramt, stift eller begrænset, prøv følgende rengørings- og smøretrin:

1. Løsn fastgørelsesskruen til drejehjulet og fjern drejehjulet.

2. Brug WD40 eller et lignende affedtningsmiddel til at rengøre både drejehjulsakslen og chassis-soklen (se billede). Tør alt af og lad det blive tørt.

   

3. Påfør en lille mængde smørefedt på chassis-soklen og drejehjulsakslen.

4. Sæt drejehjulet tilbage i chassis-soklen, stram fastgørelsesskruen, og tjek derefter, om drejehjulet drejer og bevæger sig lodret mere glat.

📩 Hvad skal du gøre efter kontrollen

Når du har gennemført disse trin, bedes du give os besked om resultatet. Hvis muligt, send os en kort video, der viser drejehjulets rotation og lodrette bevægelse.

En video gør det muligt for vores ingeniørteam at vurdere problemet mere præcist og løse det mere effektivt. Indsend en anmodning og upload din video her

Vi værdsætter dit samarbejde og er her for at støtte dig hele vejen!