Klaida: leidimo klaida

Problema:
Jei matote pranešimą „Permission Error“ ir negalite susieti vejapjovės su savo paskyra, tai dažniausiai reiškia, kad mašinos susiejimo leidimus turi atkurti mūsų techninės pagalbos komanda.

Sprendimo veiksmai

1. Pateikite mašinos SN (serijos numerį)

   • Suraskite savo vejapjovės serijos numerį ir turėkite jį po ranka.  

2. Pateikite užklausą pagalbai

   • Siųskite mums problemos aprašymą ir detalią informaciją per mūsų pagalbos bilieto formą arba el. paštu: support@hookii.com.

3. Atkūrus leidimus

   • Jei problema išlieka po to, kai atkuriame susiejimo leidimus, palaukite 3–5 minutes ir bandykite dar kartą.

   • Taip pat galite perkrauti vejapjovę ir iš naujo prisijungti prie programėlės, kad bandytumėte susiejimo procesą dar kartą.