Fehlerbehebung: Fehler am linken/rechten Motor oder Übertemperaturschutz

Wenn Ihr Mäher eine Meldung wie „Fehler am linken Motor“, „Fehler am rechten Motor“, „Übertemperaturschutz des linken Motors“ oder „Übertemperaturschutz des rechten Motors“ anzeigt, führen Sie bitte die folgende Überprüfung durch und senden Sie uns die Ergebnisse.

Bitte nehmen Sie während der Überprüfung ein kurzes Video auf und senden Sie es zur weiteren Beurteilung an unser Supportteam (support@hookii.com).

Antriebsräder überprüfen

Schalten Sie den Mäher vor der Überprüfung aus.

1. Überprüfen Sie, ob sich Gras, Schmutz oder ein Fremdkörper am linken oder rechten Antriebsrad festgesetzt hat.

2. Drehen Sie anschließend die linken und rechten Antriebsräder (die beiden angetriebenen Räder, nicht das Stützrad) manuell und prüfen Sie, ob:

• sich beide Räder reibungslos drehen.
• ein ungewöhnlicher Widerstand vorhanden ist.
• sich ein Rad deutlich schwerer drehen lässt als das andere.
• sich eines der Räder nur schwer oder gar nicht drehen lässt.

Wenn ein Rad einen deutlich größeren Widerstand als das andere aufweist, sich nur schwer drehen lässt oder nicht gedreht werden kann, ist möglicherweise der Antriebsmotor beschädigt und muss möglicherweise ersetzt werden.

Nachdem wir die Ergebnisse der Überprüfung und das Video erhalten haben, wird unser technisches Team das Problem weiter beurteilen und die geeignete Lösung bestimmen.