Muss ich die Rücksendekosten bezahlen?

Wir bemühen uns, Ihre Rücksendung so reibungslos wie möglich zu gestalten. Hier erfahren Sie, was Sie über die Rücksendekosten wissen müssen:

🚚 Kostenlose Rücksendung bei defekten Produkten
Wenn Sie Ihr Neomow X aufgrund eines Defekts oder eines Qualitätsproblems zurücksenden müssen, übernehmen wir die Rücksendekosten. Kontaktieren Sie einfach unser Support-Team, und wir organisieren alles für Sie.

📦 Kundentransportkosten bei nicht defekten Rücksendungen
Wenn Sie sich entscheiden, das Neomow X aus anderen Gründen – wie etwa einem Meinungswechsel – zurückzusenden, sind die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen. Es fällt auch eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % bei nicht defekten Rücksendungen an. Wir möchten, dass Sie mit Vertrauen einkaufen, da unsere Richtlinien fair und transparent sind.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne (service@hookii.com).

Für vollständige Details zu unserer Rückgabepolitik klicken Sie hier. 🚀