Pokud se zobrazí zpráva „Start selhal. Opuštění nabíjecí stanice“, znamená to, že se sekačka pokusila opustit nabíjecí stanici, ale nepodařilo se jí správně spustit provoz. K tomu může dojít kvůli dočasným problémům se systémem nebo s umístěním sekačky.
Krok 1: Restartujte zařízení
Doporučujeme restartovat sekačku pomocí fyzického tlačítka napájení na zařízení. Ve většině případů může problém vyřešit jednoduchý restart.
Krok 2: Nelze restartovat nebo problém stále přetrvává?
Pokud momentálně nejste u sekačky a nemůžete ji ručně restartovat, nebo pokud restartování problém nevyřeší, prosím, klikněte zde pro odeslání požadavku na podporu.
Náš tým vaši žádost prověří a co nejdříve se s vámi spojí. Můžete nám také napsat přímo na adresu support@hookii.com s podrobnostmi o problému.
Komentáře
0 komentářů
Prosím přihlaste se, abyste mohli napsat komentář.